Provjeri vidi li računar bilo koju mrežu
Ako laptop ne vidi nijednu mrežu, problem je drugačiji od situacije kada vidi tvoju mrežu, ali se ne može povezati. Prvo pogledaj ikonicu mreže u donjem dijelu ekrana i provjeri da način rada u avionu nije uključen. Na nekim modelima postoji posebna fizička tipka ili kombinacija Fn tipki koja može isključiti bežični adapter.
Ako se računar spoji na mrežu, ali nema interneta, pređi na vodič Wi-Fi je povezan, ali internet ne radi.
Ponovo pokreni laptop i ruter
Jednostavno ponovno pokretanje može vratiti rad privremeno zaglavljenog servisa. Ako drugi uređaji također ne vide tvoju mrežu, pogledaj je li ruter uključen i emituje li Wi-Fi. Nemoj pritiskati fabrički Reset bez potrebe.
Ako mreža postoji, ali je samo u nekim sobama nema, možda signal ne dopire do laptopa. U tome će pomoći kako poboljšati Wi-Fi signal.
Provjeri je li Wi-Fi adapter omogućen
Otvori Settings, Network & Internet i pronađi Wi-Fi postavke. Ako opcija ne postoji, otvori Device Manager i potraži Network adapters. Adapter može biti isključen ili označen upozorenjem. Ne mijenjaj nasumično postavke drugih mrežnih uređaja i ne instaliraj nepoznate alate za drivere.
Kada Windows nakon ažuriranja ne prepoznaje adapter, provjeri podršku proizvođača računara i službeni Windows Update.
Upoznaj razliku između 2,4 GHz i 5 GHz
Stariji uređaji ponekad ne podržavaju sve opsege ili kanale koje ruter koristi. Ako druge mreže vidiš, a samo svoju ne, provjeri postavke rutera ili se posavjetuj s operaterom. Zapiši koje mreže se prikazuju kako bi mogao objasniti problem.
Mjerenje brzine ima smisla tek nakon uspješne konekcije. Nakon toga koristi članak kako izmjeriti brzinu interneta za provjeru kvaliteta veze.
Reset mreže je posljednja softverska opcija
Windows nudi Network reset, ali to može ukloniti spremljene mrežne konfiguracije, VPN postavke i druge adaptere, pa ga nemoj koristiti kao prvi pokušaj. Prije toga sačuvaj važne mrežne podatke i provjeri dokumentaciju poslovnog ili školskog uređaja.
Tri različita problema koji izgledaju isto
Ako laptop ne vidi nijednu Wi-Fi mrežu, prvo sumnjaj na isključen adapter, način rada u avionu ili upravljački program. Ako vidi druge mreže, ali ne tvoju, pogledaj opseg i postavke rutera. Ako vidi mrežu i poveže se, ali internet ne radi, postupak je potpuno drugačiji i opisan u vodiču Wi-Fi povezan, ali bez interneta.
Adapter može biti onemogućen i bez fizičkog prekidača
U Windows postavkama otvori Network & Internet i provjeri da je Wi-Fi uključen. Na nekim laptopima postoji tipka s ikonom antene ili Fn kombinacija za bežičnu mrežu. U Device Manageru pregledaj Network adapters. Ako adapter ima oznaku upozorenja ili ga nema na listi, to je korisniji trag od samog ponavljanja lozinke.
Sigurno vraćanje upravljačkog programa
Ako je problem počeo nakon ažuriranja, može pomoći ponovna instalacija ili vraćanje ranijeg upravljačkog programa, ako Windows tu opciju nudi. Datoteku preuzmi isključivo sa stranice proizvođača laptopa ili Wi-Fi adaptera. Izbjegavaj servise koji obećavaju automatsko preuzimanje svih drivera bez jasnog izvora.
Ako je mreža nedostupna samo u udaljenoj prostoriji, razmotri jačinu signala i smetnje. Neprikazivanje 5 GHz mreže na starijem adapteru ne znači nužno kvar: neki uređaji podržavaju samo određene opsege i kanale.
Prije opcije Network reset zapiši VPN, proxy i posebne mrežne postavke ako ih koristiš, jer reset može zahtijevati ponovno podešavanje. Ako se adapter ne pojavljuje ni poslije provjera, moguće je da je potreban servis.
Kako prepoznati kvar samo jedne mreže
Ako Windows prikazuje susjedne Wi-Fi mreže, ali ne prikazuje tvoju, adapter vjerovatno barem djelimično radi. Tada provjeri je li mreža skrivena, je li ruter promijenio naziv ili koristi kanal koji uređaj ne podržava. Ako ne vidi nijednu mrežu, fokusiraj se na način rada u avionu, stanje adaptera i upravljački program. Ako drugi uređaji također ne vide kućnu mrežu, potrebno je provjeriti ruter. Ovakvo razdvajanje štedi vrijeme i smanjuje rizik od nepotrebnog resetovanja cijelog sistema.